Ett inkassoföretag är ett privat företag som mot ersättning driver in skulder åt andra företag och privatpersoner. När en obetald skuld lämnas över till inkasso tar inkassoföretaget över kravet och kontaktar dig som är betalningsskyldig.
Inkassoverksamhet är reglerad i lag och kräver tillstånd från Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Ett inkassoföretag får ta ut vissa lagstadgade avgifter, men måste följa god inkassosed. Får du ett inkassokrav som du anser är felaktigt har du rätt att bestrida det.